• 1:化粧品の使用上の注意事項について
  • 2:初めての化粧品を使う時に気をつけることはありますか。
  • 3:パッチテストを自分でする方法を教えてください。
  • 4:スキンケアの詰替用化粧品の詰め替え方法を教えてください。
  • 5:ちふれ化粧品は、無添加化粧品ですか。
  • 6:無香料なのににおいがします。
  • 7:肌質別商品はありますか。
  • 8:マッサージの仕方について教えてください。
  • 9:紫外線は肌にどんな悪い影響をあたえるのですか。
  • 10:紫外線吸収剤は、肌によくないのですか。
  • 11:SPF値、PA値について教えてください。
  • 12:「SPF19」の化粧下地と「SPF36」のファンデーションを使ったら「SPF55」の効果があるのですか。
  • 13:子ども用の日やけ止めはありますか。
  • 14:美白化粧品にも紫外線防止効果はありますか。
  • 15:『医薬部外品』は「医薬品」や「化粧品」とは違うのでしょうか。
  • 17:口紅(詰替用)、口紅ラスティングタイプを専用ケース(別売り)にセットする方法について
  • 18:美容液はどの順番で使うのですか。
  • 19:うるおいジェル・美白うるおいジェルの役割に化粧下地と書いてありますが、夜は使えないのですか。
  • 20:肌がとても乾燥します。日中、乳液や保湿クリームを使ってもいいですか。
  • 21:日やけ止めの効果的な使い方を教えてください。
  • 22:ファンデーションの色はどのように選んだらよいでしょうか。
  • 23:パウダーファンデーションの表面に細かいブツブツができましたが、使い続けてもいいですか。
  • 24:商品についている数字は使用期限ですか。
  • 26:古い化粧品が出てきたのですが、使用期限が書いてありません。使えますか。
  • 27:化粧品の保管方法を教えてください。
  • 28:化粧品は冷蔵庫に保管してもよいのでしょうか。
  • 29:化粧品があやまって目に入ってしみましたが、大丈夫でしょうか。
  • 30:誤って化粧品を口に入れて飲んでしまいましたが、大丈夫でしょうか。
  • 31:妊娠中に使ってもいいですか。
  • 32:どんな成分が入っているか教えてください。
  • 33:成分、分量の表示について教えてください。
  • 34:ノンアルコール化粧品の方が肌に安心ですか。
  • 35:界面活性剤は肌によくないのですか。
  • 36:鉱物油は肌によくないのですか。
  • 37:防腐剤は入っていますか。
  • 38:使用中に、肌に異常があらわれた場合どうしたらよいでしょうか。
  • 39:ファンデーションを買ったら、以前と同じ色番号なのに色が違います。
  • 40:使っているうちに、パウダーファンデーションの表面が固くなり、スポンジにつきにくくなりました。
  • 41:パウダーファンデーションが割れてしまったのですが。
  • 42:スポンジがよごれた時の洗い方を教えてください。
  • 43:ペンシル類がうまく削れないのですが。
  • 44:くり出し式のアイブローペンシル、アイライナーペンシルの芯が折れてしまうのですが。
  • 45:クレンジングオイルが白く濁ったり、分離したりしてしまいました。
  • 46:冬になったら乳液が固くなって容器から出にくくなりました。
  • 48:スキンケア後やメイク中に、肌からポロポロとダマのようなものができますが大丈夫でしょうか。
  • 50:購入した商品の色や使用感が気に入らなかった場合、交換・返金はできますか。
  • 52:近くのスーパーやドラッグに欲しい商品が置いてないのですが。
  • 53:商品サンプルをもらいたいのですが。
  • 54:ちふれ化粧品は海外でも買えますか。
  • 55:金属アレルギーなのですが、化粧品に金属は含まれていますか。
  • 57:化粧品を国内外に航空便で送りたいのですが。
  • 58:ピュア オリーブ オイル、ピュア スクワラン オイルは朝も使用できますか。
  • 59:クレンジングがなかなかメイクになじみません。
  • 60:口紅ケースは繰り返し使用できますか。
  • 62:ネイルエナメルに金属のボールが入っていますが、これは何ですか。
  • 63:朝と夜のスキンケアの使用順序を教えてください。
  • 64:ふきとり化粧水は洗顔代わりに使えますか。
  • 71:口紅が溶けたり折れたりしてしまいました。
  • 77:電話で注文はできますか。
  • 79:インターネットで購入可能ですか。
  • 81:リキッドアイライナー筆ペンタイプでラインを描こうとすると、綺麗に色がつかないのですが。
  • 82:リキッドアイライナー筆ペンタイプが液漏れしています。
  • 83:マスカラの液が固くなってしまいました。
  • 85:マスク着用時におすすめのメイクを教えてください。
  • 86:マスクにつきにくい口紅のぬり方を教えてください。
  • 87:マスク着用時でもメイクがくずれにくく、マスクにつきにくいベースメイク方法はありますか。
  • 88:マスクにつきにくいベースメイクの商品はありますか。
  • 89:目元しかメイクをしていない場合のクレンジング方法を教えてください。
  • 90:マスク着用時も日やけ止めや日やけ止め効果のある下地やファンデーションを使用したほうがいいですか。
  • 91:マスク焼けを防ぐ日やけ止めの塗り方はありますか。
  • 92:マスク着用時でもくずれにくいおすすめのベースメイク商品はありますか。
  • 95:マスク焼けを防ぐ日やけ止めのおすすめ商品はありますか。
  • 96:マスク生活でかさついた肌に、おすすめのスキンケア商品はありますか。
  • 100:マスカラが固まって、まつ毛にダマになってついてしまいます。
  • 101:マスカラボリュームタイプのブラシにマスカラ液が多くつきすぎてしまいます。
  • 103:使用後の容器の廃棄方法について教えてください。
  • 109:アルコールが入っているか知りたいのですが。
  • 110:化粧品が衣類についてしまったのですが。
  • 111:男性も使える化粧品はありますか。
  • 112:男性も使えるヘアケア商品はありますか。
  • 113:男性におすすめのスキンケア商品の使用順序を教えてください。
  • 122:病院でMRI検査をすることになりました。化粧品を使用して受診しても大丈夫でしょうか。
  • 127:UV耐水性について教えてください。
  • 128:UV耐水性は汗に対する強さも示しているのですか。
  • 129:UV耐水性の表示がないと耐水性の効果はないのですか。
  • 130:UV耐水性の効果が維持できる時間はどのくらいですか。
  • 131:同じSPF/PAの商品を比べたとき、UV耐水性の表示がある商品の方が紫外線の防御効果は高いのでしょうか。
  • 132:UV耐水性がある日やけ止めは、普段使用している洗顔料やボディ用洗浄料で落ちますか。
  • 133:敏感肌用商品はありますか。
  • 134:薬用 リンクル美容液とオールインワンジェルの使用順序を教えてください。
  • 135:薬用育毛エッセンスは1日何回使用していいですか。また、洗髪しない日は使用しないほうがいいですか。
  • 136:日中に油分を配合している乳液や保湿クリーム、美容オイルを使っても「油やけ」はしませんか。
  • 137:家庭での誤飲・誤食を防ぐにはどうしたらいいでしょうか。
  • 145:季節によってベースメイク商品を切り替えた方がいいですか。
  • 146:化粧品のケースにヒビが入り壊れてしまいました。
  • 147:ペンシルや口紅の表面が白っぽくなっています。
  • 148:スキンケア商品の容器の口もとや、キャップの内側などがザラついたり、黄色くなりました。
  • 149:泡洗顔は、無着色なのに液体が黄色いのはなぜですか。
  • 150:ボラージクリーム、ボラージミルクは、無香料なのににおいがします。
  • 151:生産終了品を教えてください。
  • 152:ヘアクリームやヘアトニックは濡れた髪にも使えますか。
  • 153:市販の容器などに詰め替えてもいいですか。
  • 154:アイライナーやマスカラがにじんでしまうのですが。
  • 157:ちふれブランドにはまつげエクステをしていても使えるクレンジングはありますか。
  • 158:買ったばかりのクリームにくぼみ(空洞)があります。中身が少ないのでは?
  • 159:ちいさなこどもにも使える商品はありますか。
  • 160:化粧水をつけるときはコットンを使ったほうがいいですか。
  • 161:化粧下地やおしろい、アイブロウのみなどの場合でもクレンジングが必要ですか。
  • 162:石けんで落とせる日やけ止めはありますか。
  • 163:BBクリームをきれいに塗る方法はありますか。
  • 164:石けんで落とせるファンデーションやBBクリーム、おしろい(フェースパウダー)はありますか。
  • 165:ラメ入りのネイル(マニキュア)がきれいに落ちません。どうしたらよいでしょうか。
  • 166:正規品が購入できるオンラインショップを教えてください。