よくあるご質問

商品サンプルにつきましては、新商品発売時やキャンペーン実施時に限り配布する場合がございますが、常時お渡しできるサンプルのご用意はございません。
また、ビューティーアドバイザーが在籍する対面店では、カウンセリングの上、お客さまに合った商品のサンプルをお渡しできる場合があります。
なお、サンプルの個別発送（当社からの直接送付）は承っておりません。

対面店の検索はこちら
※店舗形態は「対面店」をお選びください。

お買い上げいただいた商品がお肌に合わない場合やご使用感等にご満足いただけない際には、商品のご交換またはご返金にて対応しております。
詳しくは以下をご参照ください。

• 使用中に、肌に異常があらわれた場合どうしたらよいでしょうか。
• 購入した商品の色や使用感が気に入らなかった場合、交換・返金はできますか。