よくあるご質問

「詰替用」化粧品には中身を使い切ったあと容器を洗って詰め替える商品と洗わずに詰め替える商品があります。
詰替用商品の裏面や能書に記載されている詰め替え方法をよく読んで詰め替えてください。
容器を洗って詰め替える商品の場合は容器・中栓・キャップ・ポンプ等の内側をお湯（熱湯を避ける）でよく洗い、十分に乾燥させてから詰め替えてください。

• 容器と中身には適性がありますので、必ず本体容器と同じ商品の詰替用を詰め替えてご使用ください。
• 詰め替えたあと、製造記号を記録するか、切りとって保管しておいてください。（商品についてのお問い合わせの際に必要な場合があります）
• 容器と中栓、キャップを熱湯で洗うと変形しますので絶対に避けてください。
• 水気が残っていると中身が変質することがありますので、容器を洗ったあとは十分に乾燥させてから詰め替えてください。
• ドライヤー等で乾燥させると変形することがあります。
• 開封や詰め替えの際に、注ぎ口や袋のふちで手を切らないようにご注意ください。